INSTINCT GAMING • SERVICE CLIENT EN FRANCE
Conseil pour votre futur PC Gamer, configuration sur mesure, suivi de commande ou assistance après-vente : contactez directement les spécialistes Instinct Gaming.
Choisissez le moyen de contact qui vous convient. Notre équipe vous accompagne avant et après l'achat de votre ordinateur.
PAR E-MAIL
Une question sur un PC, une commande ou un service ? Envoyez-nous votre demande.
PAR WHATSAPP
Un conseil avant achat ou une question sur votre configuration Gaming ? Envoyez-nous un message sur WhatsApp.
SERVICE APRÈS-VENTE
Pour toutes vos questions SAV après commande, envoyez votre demande ici, via notre formulaire, ou par e-mail à :
Pour obtenir une réponse adaptée, voici les démarches et informations les plus utiles selon votre besoin.
Indiquez les jeux que vous utilisez, votre budget et la résolution de votre écran : nous pourrons mieux vous orienter.
Vous avez une configuration précise en tête ? Notre configurateur et notre formulaire de devis sont disponibles.
Pour le suivi d'une commande, indiquez son numéro dans votre message et consultez les informations de livraison.
Un problème avec un produit ? Consultez la procédure SAV et demandez une autorisation avant tout retour.
Précisez le modèle de votre PC, la nature de votre question et, si nécessaire, votre numéro de commande. En cas de problème technique, décrivez les symptômes et ajoutez une photo ou une capture d'écran via la pièce jointe du formulaire. Ne communiquez jamais votre mot de passe ou vos coordonnées bancaires.
FORMULAIRE DE CONTACT
Renseignez vos coordonnées, votre numéro de commande si nécessaire, puis décrivez votre demande. Vous pouvez également joindre un document ou une photo pour faciliter son traitement.
Les informations transmises sont utilisées pour traiter votre demande. Pour en savoir plus, consultez nos informations légales et de confidentialité.